Hem > FAQ

1. Vad är dina betalningsvillkor?

Vi kommer att rekommendera våra kunder att använda olika betalningsvillkor baserat på skillnaden i mängden av ordning.

Mindre än 1000 dollar, i allmänhet väljer PayPal

Mer än 1000 dollar, i allmänhet välja telegramöverföring eller Alibaba

Om du behöver detaljerade betalningsvillkor, vänligen kontakta oss.

2. Jag vill veta mer information om ditt rykte.

d. Vi är Amazon Vendor.

b Vi är bra leverantör som rekommenderas av Alibaba.

c. Vi har 3 stjärnor i transaktionsnivå, som redan är den högsta nivån i den här branschen.

d. Under det senaste året har vi exporterat flest ev kablar i Kina, som du kan hitta några uppgifter om Alibaba.

3. Jag tror T / T betalning inte mycket säkert för mig, och L / C är lite problem. Några råd?

Du kan ha ett försök med Alibaba Trade Assurance. Detta är en ny tjänst släpptes av Alibaba.com innebär att kontot för betalning garanteras av Alibaba!

Det är mycket enkelt och säkert:

en. Du behöver bara bekräfta ordern på Alibaba och ordna betalningen till Alibaba (inte oss).

b. Alibaba märke till oss att skicka varorna till dig efter mottagen betalning.

c. Om du har fått rätt varor i avtalad tid, kommer Alibaba skicka pengar till oss

d. Om du inte har fått rätt varor, kommer Alibaba tillbaka pengarna till dig.

Fler och fler kunder på Alibaba använder denna betalningsmetod för att säkerställa safty av deras fond. Vad tror du?

Mer information om Trade Assurance, vg kontakta oss eller slå upp

http://tradeassurance.alibaba.com/bao/buyer_advertise.htm?tracelog=from_home_service :)

4. Gör dina produkter har kvalitetscertifiering? Hur lång är garantitiden?

Alla våra EV laddning produkter besitter med CE, TUV certifieringar, J1772 produkter besitter med UL-certifiering. Generellt sett är garantitiden ett år.

5. Hur leverera varor till mig? Hur lång tid tar det?

Vi har olika sätt att transporten för kunderna att välja, DHL, TNT, UPS, flygfrakt, Ocean frakt. Om inte de särskilda krav, vikten av produkter med mindre än 50 kg kommer att arrangeras av DHL (3 dagar), vikten av produkter mer än 50 kg kommer att arrangeras av Ocean frakt (30 dagar). Men pls notera att detta bara är tidpunkten för transport, kommer att producera tiden av produkter varieras från 3 dagar till 10 dagar beroende på mängden av ordning, nivån av alla kontakter i produktionslinjen.

6. Kan vi kräver att du skriva ut vårt varumärke i dina produkter? Gör färgen på kontakten och kabeln kan anpassas tillverkade enligt våra krav?

Vi stödjer OEM produktion, men orderkvantiteten måste vara mer än 100st.

Färgen på kontakten och kabel kan anpassas gjort några färger på basis av dina krav måste orderkvantiteten vara mer än 200pcs.

7. Vi måste ansluta branschen kontakten till J1772 kontakten med 7m kabellängd, men vi inte hitta liknande produkter på din webbplats.

De produkter som visas på vår hemsida är vanliga produkter, vi kan ansluta vilka två typer av kontakten, men en del av dessa behöver viss mängd att anpassas anslutning. Om mer detaljerade krav, vänligen kontakta oss.

 

8. Hur är din produktkvalitet? I före Vid problem, vad ska jag göra?

För det första, vi säljer våra produkter i många år, har vi professionella ingenjör team inom detta område. Dessutom våra produkter måste passera strikta kontroller och upprepade tester innan de går ut, är graden av stort urval 99,98%. Om det är kvaliteten som leder till fel i bruk, kommer vi att ta placera den nya gratis.


Om några problem inte i de ovan nämnda svar, kan du kontakta oss direkt, kommer vi att hjälpa dig att lösa problemet med noggrannhet och tålamod.

Copyright © BESEN-Group All Rights Reserved.